Politicas de devolucion

Quiero devolver un producto

Los artículos comprados en Odalis hair and beauty pueden ser devueltos dentro de los 14 días siguientes a la
recepción del envío en la mayoría de los casos. Durante este periodo, puedes probar el producto
y revisarlo como si compraras algo en una tienda física. El producto debe estar en las mismas
condiciones en que lo recibes y sin ningún tipo de daño. Puedes sacar el producto de su
embalaje, a no ser que esté sellado.
Si decides devolver los artículos, necesitarás comunicárnoslo enviando un
correo electrónico a [email protected] Por favor, ten en cuenta que debes enviar los artículos
de vuelta dentro de los 14 días siguientes de informarnos, Le enviaremos via email la etiqueta con las instrucciones de devolución.

Procesando tu devolución
Después de que recibamos tu envío de vuelta, inspeccionaremos los artículos devueltos y
empezarmos a procesar tu reembolso. El dinero se devolverá al método de pago original que
hayas utilizado durante la compra, a menos que preferas otra cosa. El reembolso se pagará en
un plazo de 7 días. Tendrá que cubrir los gastos de envío de devolución usted mismo. Los
costos serán un máximo estimado de 10€.

Artículos que no pueden devolverse

Los siguientes tipos de artículos no pueden ser devueltos:
Productos que han sido hechos a medida según las especifcaciones del comprador.
Productos que no pueden ser devueltos después de abrirse por razones higiénicas.
Producos que vienen sellados y que no pueden ser devueltos después de romperse el sello.